Garantia aparatului
Fiecare aparat vine cu garantia producatorului, de regula intre 24 si 60 de luni in functie de marca si model. Termenul exact e trecut pe certificatul de garantie pe care il primesti la montaj. Garantia acopera defectele de fabricatie ale aparatului si se onoreaza prin service-ul autorizat al marcii.
Garantia pe manopera
Acordam 24 de luni garantie pentru manopera si pentru materialele furnizate de noi, de la data emiterii facturii. Garantia acopera defectele de executie si scurgerile aparute pe traseul realizat de noi. Daca apare o astfel de problema, revenim si o remediem fara costuri.
Ce nu acopera garantia
- Lipsa intretinerii periodice - filtre necuratate, aparat neigienizat ani la rand
- Deteriorari cauzate de utilizarea necorespunzatoare sau de interventii ale unor terti dupa receptie
- Defectiuni cauzate de instabilitatea retelei electrice sau de evenimente independente de vointa partilor
- Uzura normala a componentelor consumabile
Dreptul de retragere
Pentru comenzile incheiate la distanta, ai dreptul de a te retrage in 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fara a invoca un motiv, conform OUG 34/2014. Dreptul se aplica produsului in starea in care a fost livrat.
Important de stiut: montajul este un serviciu executat la cererea ta. Odata ce montajul a fost efectuat si aparatul pus in functiune, serviciul este considerat prestat integral, iar produsul instalat nu mai poate fi returnat in aceleasi conditii ca unul nedesfacut. Iti recomandam sa confirmi modelul si capacitatea inainte de montaj - de aceea deschidem cutia impreuna cu tine si verificam aparatul inainte de a incepe lucrarea.
Produse cu defect
Daca aparatul prezinta un defect de fabricatie, il inlocuim sau il trimitem in garantie, in functie de politica producatorului si de momentul in care apare defectul. Nu te lasam sa te descurci singur cu distribuitorul.
Cum procedezi
Suna la 0746 777 870 sau scrie la contact@aer-conditionat-montaj-inclus.ro, cu numarul facturii si o descriere a problemei. Raspundem in maximum 48 de ore lucratoare si stabilim impreuna urmatorul pas.
Ultima actualizare: august 2026.
Suna si primesti pretul final in doua minute
Iti spunem ce putere iti trebuie, ce modele avem disponibile in bugetul tau si cand putem monta.